中国领先的事故车拍卖交易平台

竞价流程

1.会员注册

1. 登录事故车在线交易平台网站(www.shiguche88.com)
2. 注册新用户:
(1) 请尽量填写详细的注册信息,便于我们为您提供更精准细致的服务。
(2) 请填写您的真实信息,我们才可以将网站的重要信息第一时间通知到您。
(3) 注册信息可以修改,但是有些固定信息是需要联系客服修改,请参看详细注册步骤。
(4) 注册后可以在“个人中心”—“资料修改”里可以更改自己的部分信息,并且您可以在“关注的车型”一项里选择您关注的几个车型,便于在网站有您关注车型资源时第一时间通知您。
(5) 注册后,可以浏览网站内容,未通过手机验证用户不能进入交易厅。
3.手机验证:
(1)输入您的真实手机号码,点击“获取验证码”,您的验证码将发送到您注册的手机上,如果两分钟后还没有收到验证码,请重新点击“获取验证码”,或与我们的客服联系。
(2)如果您注册过程中没有进行手机验证,可以进入“个人中心”—“账户认证”,进行第一步的操作
(3)手机验证后的用户才可以真正享受我们最全面、最专业、最细致的服务。

2.浏览咨询

1. 查看车辆信息
(1) 车辆信息分为公示期车辆、待竞价车辆。
(2) 浏览车辆信息,如果看到自己感兴趣的车辆,可以通过“加入关注”,将该车辆做为您的重点关注对象,在“加入关注”时,您也可以提交自己对该车辆的一个残值估价,您的估值我们将做为后期车辆参与交易时的一个参考,我们将根据您估价的次数和准确度,不定期给予您一定的礼品回馈。
2. 咨询客服:
(1) 如果您有什么疑问或想了解更多关于车辆的信息,请联系我们的客服,我们将有一对一的客户专员为您服务,并提供更多的车辆信息给您;
(2)如果您有需要现场查看车辆的要求时,可以联系我们的一对一客户专员并陪同您亲往事故车所在地现场查看。

3.竞价登记

1.竞价登记说明
(1)参加竞价登记的车辆为网站待交易车辆,您可以通过网站首页待竞价车辆信息展示区或进入交易厅查看,如果您曾经将该车辆加入关注,也可以在“个人中心”—“关注的车辆”处查看到。
(2)待竞价车辆信息将为您展示车辆基本信息、交易时间、交易厅、交易方式、车辆底价等在线交易信息及车辆买卖协议、网络竞价委托书等交易所需协议文本。
(3)如果待竞价车辆您已“加入关注”,我们的一对一客服专员会主动通过短信或电话的方式与您取得联系,将最新的关注车辆的竞价信息通知给您。
2.竞价登记过程
(1)登录网站首页或交易厅找到处于待竞价车辆,点击“竞价登记”。
(2)出现该车辆交易的“竞价须知”内容,请仔细查看该“竞价须知”内容,将有助于为您参与交易过程中的出价做一个参考,有不明之处请及时联系我们的客服专员,点击“确认登记”后,将等同于您认可了该“竞价须知”的内容。

4.付保证金

1.点击“确认登记”后,网站将提示您参与该车辆交易需要扣除保证金,点击“确定”后我们将根据“竞价公告”里该车辆交易保证金金额从您的账户余额里自动扣除;如果此时您的账户余额不足以支付该车辆的交易保证金,请及时安排打款到我公司账户,打款成功后请联系客服专员确认,我们在确认收到您的汇款后,即时为您的网站账户进行充值,并短信通知您充值成功的消息,您可以登录网站“个人中心”,查看自己的账户余额,您只需重复“竞价登记”的流程即可。
2.确认后,网站将提示您登记成功及该车辆、交易时间、交易厅信息。
3.再次确认后,将自动引导进入该车辆的交易厅界面,参与竞价时也将进入该界面操作出价。

5.参加竞价

1. 车辆在线竞价分为三种形式:一次性竞价和倒计时竞价;竞价方式请仔细阅读竞价公告。
2. 交易开始后,可以在首页待竞价车辆信息区选择已经参与竞价登记并支付保证金的车辆,点击“参加竞价”,或者首页选择指定交易厅及进入“个人中心”—“交易厅”,选择车辆点击“参加竞价”,进入交易竞价界面。
3. 进入交易厅后,一次性竞价,在输入车辆价格的文本框里输入您对该车的出价,确定后即完成交易,一次性竞价价格不可以再次修改,只有一次出价机会;实时竞价可以点击快捷出价的各种按钮或选择下拉列表中的价格,提交成功后会显示自己最近一性的出价,实时竞价可以在交易时间段内多次出价。两种交易方式成交方均为该车的最高出价会员,如果一次性竞价有多个相同最高价,则以最先出价的会员为成交会员,交易结束后30分钟内网站会公布成交会员信息,并有网站祝贺短信发送到您的手机及客服专员及时与成交会员取得联系,进一步确认各种线下的细节内容。
4. 交易完成后未成交会员的交易保证金将在30分钟内退回到您的网站账户,请注意查看自己的账户余额及财务记录,以核对财务流水记录的准确性。退回的保证金会员可以在“个人中心”—“财务管理”里面申请提现,客服人员在与您确认后,将在3个工作日内将您提现的金额汇入您网站提交的账户内;或者退回的保证金可以保留在账户余额内,参与本站组织的一下次车辆竞价。
5. 成交会员的保证金将会暂时冻结,在会员办理完各种相关手续后,退回您的网站账户。

6.结清车款

1.成交会员按照 “竞价须知”协议内容的约定时间及要求将全额成交价款、维修时效保证金打入我司指定银行账户,并与网站客服取得联系说明打款方式及详细内容。
2.客服专员会在确认您的打款后与您电话联系认证,并与您进一步确认下一步的具体工作。
3.成交会员出于自身原因取得竞价成交资格后,不按约定支付车款费用或拒付,则成交会员的竞价保证金公司将予以没收,将该会员信息黄牌警告并公示,车辆另行确定时间再次竞价。

7.提取车辆

1. 客服专员根据成交会员与车主要求约定提车交接时间。
2. 客服专员全过程指导成交用户、车主办理车辆残值买卖协议、签订网络竞价委托服务协议等相关协议,办理车辆提车手续。
3. 我司支付车辆残值价款减去转籍过户保证金后将剩余价款给车主,收取成交会员全额网络服务费(开具正规服务业发票)后,将成交会员冻结的竞价保证金退回成交会员网络账户(电子钱包),成交会员提取车辆。

8.办理过户

1. 成交会员在约定的维修时间内,将车辆维修完毕,并及时通知客服专员。
2. 客服专员约定转籍过户时间,并于约定时间指定人员陪同成交会员及车主办理车辆转籍手续。
3. 过户完毕,退回车主转籍过户保证金,退回成交会员维修时效保证金完成交易。
4. 违约措施:
(1) 在约定维修时间内,成交会员未完成车辆维修或由于自身原因未及时办理过户转籍手续。
(2) 车主在约定转籍过户时间未及时协助办理车辆转籍过户或故意不办。
以上两种情况属于违约,将按协议的违约条款内容进行相应的处理。